シャープマスクの初回販売に伴って、アクセス障害(サーバーダウン)があったことにより、再販の時間が変更になりましたね!

・22日の再販自体があるのか?
・22日中に販売だとしたら何時からなのか?

ということが気になったので調べてみました!

※相当の方が購入を検討されているので、22日も繋がりにくい状態はあるのかと思いますが、時間がわかれば対策も練れますので、しっかりと最新情報を確認していきましょう!

【マスク関連の記事はこちら↓】





シャープマスク(ココロライフマスク)の4月22日(水)の再販はある?

再販は間違いなくあります!

ただ、在庫の状況よりもインターネットでのトラブルにより再販の時間に変更があるようです!

※シャープマスクの再販の時間につきましては、現在まだ、決まっていないということが分かりました!

\最新情報につきましては、こちらを確認ください!/
シャープマスク再販時間を確認する

登録方法や他の通販サイトで購入できるかはこちらの記事を参考ください!

こうなってしまったのも、4月21日(火)の販売にて、予想以上のアクセス集中によりサーバーがダウンしてしまうということがおきました!

そこで購入しづらい状況が発生しただけではなく、AIoT機器、COCORO MEMBERSの登録や利用サービスへのアクセスにも影響が出てしまったことから、対策を練っている状態とのことです!

当社マスク販売に起因するアクセス障害についてのお詫び

本日4月21日(火)、個人のお客様向けにマスクの販売を開始しましたところ、予想を大幅に上回るアクセスが集中したことにより、ご購入いただけない状況が発生いたしました。
また、同時に、当社のCOCORO+サービスに繋がりにくくなるという現象が発生いたしました。
マスクをお求めのお客様、並びにAIoT機器をご愛用のお客様、COCORO MEMBERSの登録や利用サービスへのアクセスに多大なるご迷惑をお掛けしたことを、深くお詫び申し上げます。

現在、問題解消を図るべく、鋭意対策を進めております。
次回販売につきましては、本サイトにて別途ご案内させていただきます。
何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

引用:https://cocorolife.jp.sharp/mask/

 

21日午前10時以降、同社のAIoT家電の操作が一部ユーザーでできなくなった問題については、マスク購入希望者のアクセスがシャープ会員サイト「COCORO MEMBERS」に集中したために、同じプラットフォームにあるAIoT家電が連携する各COCORO+サービスが、つながりにくくなったことが原因であることが分かりました。

AIoT家電をスマホで操作する場合には、COCORO IDを使用して、COCORO MEMBERSのサイトにログインする必要がありますが、共通で利用しているプラットフォームに、マスク購入希望者のアクセスが集中しました。

そのため、認証ぺージにアクセスできなかったユーザーのスマートフォンには、

「ログインIDまたはパスワードのいずれかが間違っています」

と表示され、スマートフォンを使ってAIoT家電の操作することができなかったようです!

午前10時以前に、一度、ログイン認証をしていたユーザーの場合は、そのまま利用できましたが、アプリを再び起動すると認証サーバーにアクセスするため、パスワードなどは入力する操作はしなくても、自動で再アクセスした際に認証されずに、アプリが利用ができなくなる状態になっていました。

AIoT家電には、

・エアコン
・冷蔵庫
・空気清浄機
・ウォーターオーブン「ヘルシオ」
・水なし自動調理鍋「ホットクック」

などがあります。

液晶テレビ「AQUOS」は、別サーバーで認証をしていたため影響はなかったとのことです!

情報元:https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/1248621.html



シャープマスク(ココロライフマスク)の4月22日(水)の再販は何時

何時になるのかについては、まだ発表されていませんでした!

未定ではありますが、22日中には販売することを目標に準備を進めているようです!

【4月22日0時20分追記】シャープの最新情報によると、21日23時50分時点で、22日午前10時からマスクの販売はできないことが明らかになった。だが、時間は未定ではあるものの、22日中には販売することを目標に準備を進めているという。
引用:https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/1248621.html

予想になりますが、働き方改革も出ていることからも従業員の帰りが遅くにはならないと想定して、

・予定通りの10時
・12時~15時

あたりではないかと予想しています!

それまで発表がなかった場合は、次の日の10時となりそうですね!

個人的には、慌てずに、売れる環境をしっかりと作っていただければと思います!



シャープマスク(ココロライフマスク)の4月22日(水)の再販はある?何時からになるのか調べてみた!まとめ!

今回のきじでは、シャープマスクの4月22日の販売が当初から変更があったためにその変更内容について調べました!

簡単にまとめると、

・シャープマスク(ココロライフマスク)の4月22日(水)の再販はある!
・在庫がなくなったわけではない!
・通信障害を検証している期間である
・22日中の販売を目標に動いている

という内容にて紹介してきました!

\最新情報につきましては、こちらを確認ください!/
シャープマスク再販時間を確認する

当初の予想より大幅に多くのアクセスがあったということでしたので、22日もアクセスは多いと思います!

時間はあるので、他のサイトでマスクが再販されているかも確認しておいて、購入できた場合はシャープマスクは残りの方にと譲り合えればいいなと思います!

必要な方に、必要な量が届くと良いですね(^^)

最後までこの記事を読んでいただきありがとうございます!

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